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서비스 가입된 회원아이디가 아니거나 비밀번호가 틀립니다 오류 처리방법

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작성자 최고관리자 댓글 0건 조회 8,289회 작성일 21-11-12 11:45

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안녕하세요 사주게이트 운영자입니다.


"가입된 회원아이디가 아니거나 비밀번호가 틀립니다 " 라는 오류가 나면서 로그인이 실패하는 경우처리 방법을 알려드립니다.


# 오류메시지 예

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● 처리방법 -------------------------


1. 정보찾기로 비밀번호 재발급


1-1. 로그인 창의 정보찾기 클릭

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1-2. 가입시 입력한 이메일로 아이디와 임시비번 받기

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1-3. 이메일 확인후 비밀번호 -> 임시비밀번호로 변경 실행

: 아래와 같은 이메일이 수신되면 임시비번을 기억하고, 비밀번호 변경을 클릭합니다.

이렇게 하면 비밀번호가 임시비밀번호로 변경됩니다.


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1-4. 변경된 임시비번으로 로그인


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2. 임시비밀번호를 내가 사용할 비밀번호로 변경


2-1. 로그인창의 톱니 아이콘 클릭하여 회원정보화면으로 이동

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2-2. 비밀번호 확인창에 임시 비밀번호 입력(아직 임시비밀번호로 동작하고 있으므로 임시비번입력)


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2-3. 회원정보 수정화면에서, 새로운 비밀번호 두번 입력하고, 자동등록방지 코드 입력후 정보수정


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-----중간생략 -- 

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 2-4. 완료



이후 새로 설정한 비밀번호로 로그인 하시기 바랍니다.







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